Falyolu
Türkçe English Deutsch Ελληνικά Español Português Français Italiano Polski Română Русский Українська Български 한국어 Bahasa Indonesia العربية

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ИНФОРМАЦИОННО ИЗВЕСТИЕ

Последна актуализация: октомври 2026 г.

Този документ обяснява как се обработват личните ви данни, когато използвате мобилното приложение Falyolu и сайта falyolu.com. Това е информационното известие съгласно турския Закон № 6698 за защита на личните данни (KVKK); за нашите потребители в Европейския съюз то съдържа и информацията, изисквана от Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).

1. Администратор на данни

Falyolu · Имейл: iletisim@falyolu.com

2. Данни, които обработваме

Не е необходимо да споделяте във въпросите си чувствителна информация, например за здравето или убежденията си. Ако го направите, тази информация се обработва само за създаването на гаданието ви, въз основа на разрешението, което давате в Изричното съгласие.

3. Цели и правни основания

Данните се събират по електронен път чрез приложението и сайта: от информацията, която въвеждате, и автоматично (софтуерни компоненти в приложението и сървърни журнали).

4. Създаване на гадания с изкуствен интелект

Вашите платени гадания и отговорите на допълнителните ви въпроси се създават с изкуствен интелект. За целта собственото ви име, полът, статусът на връзката, годината на раждане (при допълнителните въпроси) и въпросът ви; при гадаене на кафе и хиромантия — снимките ви; при тълкуване на сънища — сънят, който описвате; при звездна карта — мястото и часът на раждането ви и, ако има, името и данните за раждане на човека, за когото питате, — се изпращат на нашия доставчик на изкуствен интелект — OpenAI; гаданията се превеждат и на други езици чрез OpenAI. Съгласно условията на API на OpenAI тези данни не се използват за обучение на моделите на OpenAI и се съхраняват най-много 30 дни за контрол на злоупотребите. Безплатните гадания се избират измежду предварително подготвени тълкувания; за тях данните ви не се изпращат на никакъв изкуствен интелект. Запитванията към поддръжката, които изпращате от раздела „Контакт“, също може да бъдат изпращани до OpenAI, за да им се отговори.

5. Получатели

Не продаваме данните ви. Споделяме ги само в необходимата степен със следните страни, които ни помагат да предоставяме услугата:

6. Предаване на данни в чужбина

Някои от тези страни се намират извън Турция (в САЩ, в Обединеното кралство и в Европейския съюз). Данните ви се предават в тези държави само доколкото е необходимо за предоставяне на услугата, въз основа на изричното ви съгласие или на гаранциите, предвидени в приложимото законодателство.

7. Срокове на съхранение

8. Вашите права

Съгласно член 11 от KVKK и GDPR имате право да узнаете дали данните ви се обработват, да поискате информация, коригиране и изтриване на данните, да възразите срещу обработването, да получите данните си в преносим формат, да оттеглите съгласието си и да подадете жалба (в Турция — до Органа за защита на личните данни; в ЕС — до надзорния орган за защита на данните във вашата държава). Можете да изпращате исканията си на iletisim@falyolu.com от имейл адреса, регистриран в профила ви; ще отговорим безплатно най-късно до 30 дни.

9. Изтриване на профила и данните

В приложението: Настройки > Изтриване на профила ви. Без приложението: следвайте стъпките на falyolu.com/hesap-silme или пишете на iletisim@falyolu.com.

10. Разрешения

Камера и снимки (за снимки за гадание, само когато ги изберете), известия (по желание) и във версии преди 1.9.0 на iPhone — разрешение за проследяване (по желание, за измерване на рекламата). Можете да изключите разрешенията по всяко време от настройките на устройството си.

11. Сигурност

Връзката между приложението и нашите сървъри е криптирана (HTTPS). Достъпът до данните е ограничен до упълномощени лица.

12. Деца

Falyolu не е предназначено за деца под 13 години. Ако разберем, че обработваме данни на дете под 13 години, ще ги изтрием.

13. Промени

Можем да актуализираме този документ. Ще обявяваме важните промени в приложението.

УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

Последна актуализация: октомври 2026 г.

1. Приемане

Тези Условия за ползване уреждат използването на мобилното приложение Falyolu и на сайта falyolu.com („Falyolu“). Като използвате Falyolu, вие потвърждавате, че сте прочели и приемате тези условия, както и Политиката за поверителност и информационното известие. Ако не ги приемате, не използвайте Falyolu.

2. Услугата

2.1. Falyolu е развлекателно приложение със съдържание за гадаене и астрология, като гадаене на кафе, хиромантия, таро, любовно гадание, парично гадание, гадаене на вода, звездна карта, тълкуване на сънища и дневен хороскоп.

2.2. Гадателите във Falyolu са персонажи с изкуствен интелект, а не реални хора. Имената на персонажите са измислени; снимките и историите им са създадени с изкуствен интелект.

2.3. Платените гадания се създават с изкуствен интелект въз основа на избрания от вас вид гадание и споделената от вас информация. Безплатните гадания се избират измежду тълкувания, подготвени предварително с изкуствен интелект, и са по-кратки от платените.

2.4. При гаданията на кафе и хиромантията срещу заплащане изкуственият интелект взема предвид и формите и линиите в снимките, които изпращате, когато тълкува гаданието ви; ако на снимката не могат да бъдат разпознати форми, гаданието се написва без използване на снимката. При безплатните гадания снимката е част от ритуала на гаданието и не се анализира. Всички гадания са символични тълкувания.

2.5. Гаданията и останалото съдържание са само за забавление. Те не предсказват бъдещето и не претендират за сигурност или точност. Не основавайте решения за здраве, правни въпроси, пари, работа или взаимоотношения на съдържанието на Falyolu; консултирайте се със специалист.

3. Възраст

Falyolu не е предназначено за деца под 13 години. Ако сте под 18 години, използвайте Falyolu и функциите за покупки само с разрешение на родител или настойник.

4. Профил

4.1. Можете да използвате Falyolu като гост, чрез „Вход с Apple“ или с вашия имейл адрес.

4.2. Вие отговаряте за сигурността на профила си. Ако забележите неразрешено използване на профила си, пишете ни незабавно.

5. Точки и покупки

5.1. Платените гадания и някои функции се използват с точки в приложението. Точките са виртуални единици, валидни само във Falyolu; не могат да се обменят за пари или да се прехвърлят на други хора.

5.2. Точките се купуват чрез Google Play или App Store. Falyolu не вижда и не съхранява данните на вашата карта или банкова сметка. Цените се показват на екрана за покупка.

5.3. Falyolu определя и може да променя условията на кампаниите с безплатни точки, като бонус за добре дошли, колелото, картите за изтриване и купоните.

6. Възстановяване

6.1. Ако не сте доволни от платено гадание, можете веднага да си върнете точките му в срок от 30 дни след гаданието от страницата „Не ти хареса? Възстановяване“ в приложението. Това може да се направи веднъж за всяко платено гадание и за най-много едно гадание на 30 дни.

6.2. Можете също да поискате възстановяване на парите за точки, които още не сте използвали. При покупки в Google Play заявката ви стига до нас, точките, заредени с това плащане (включително подаръчните), се приспадат от профила ви в момента на заявката и възстановяването се извършва чрез Google Play. При покупки в App Store възстановяванията се обработват от Apple; приложението ви насочва към страницата за възстановяване на Apple. Ако си възстановите плащането директно чрез Google Play вместо през приложението, точките, заредени с това плащане, се приспадат от профила ви.

6.3. Тези възможности не ограничават правата ви по приложимото законодателство за защита на потребителите.

7. Съдържание на потребителите и правила

7.1. Вие отговаряте за информацията, въпросите, снимките и отзивите, които споделяте. Ако въвеждате данни на друг човек за гадания като звездната карта, уверете се, че този човек знае за това.

7.2. Забранено е споделянето на незаконно, обидно, насаждащо омраза, насилствено или непристойно съдържание или на съдържание, което нарушава правата на други лица, както и злоупотребата с Falyolu, достъпът до него с автоматизирани средства или опитите да се навреди на системите му.

7.3. Звездите, които давате на гаданията, се отчитат в оценката и броя отзиви на персонажа. Отзивите, които пишете, може да бъдат публикувани в профилите на гадателите без вашето име. Отзиви с лични данни или данни за контакт, въпроси или неподходящ език не се публикуват.

7.4. Falyolu може да премахва съдържание, което нарушава тези правила, и да спира или закрива профили, които ги нарушават.

8. Изтриване на профила

8.1. Можете да изтриете профила си по всяко време в приложението: Настройки > Изтриване на профила ви. Данните на профила, данните за гаданията, въпросите и съобщенията ви се изтриват или анонимизират веднага. Снимките за гадания и вписването ви в нашия имейл списък се изтриват най-късно до няколко часа.

8.2. Ако нямате достъп до приложението, можете да поискате изтриване, като следвате стъпките на falyolu.com/hesap-silme или като пишете на iletisim@falyolu.com от имейл адреса, регистриран в профила ви.

8.3. Изтрит профил не може да бъде възстановен; точките в него също се изтриват.

9. Интелектуална собственост

Името, логото, дизайнът, софтуерът, персонажите и съдържанието на Falyolu принадлежат на Falyolu. Можете да използвате Falyolu за лични, нетърговски цели; не можете да копирате, възпроизвеждате или използвате с търговска цел съдържанието без разрешение.

10. Отговорност

10.1. Falyolu се предоставя „както е“. Не гарантираме, че услугата ще работи без прекъсвания или грешки; възможни са временни прекъсвания поради поддръжка или технически проблеми.

10.2. Тъй като гаданията са за забавление, Falyolu не носи отговорност за решения, които вземате въз основа на съдържанието им.

11. Промени

Можем от време на време да актуализираме тези условия. Ще обявяваме важните промени в приложението. Продължаването на използването на Falyolu след промяна означава, че приемате актуализираните условия.

12. Приложимо право

Тези условия се уреждат от правото на Република Турция. Императивните права, които имате като потребител според правото на вашата държава, остават незасегнати.

13. Контакт

Falyolu · iletisim@falyolu.com

ИЗРИЧНО СЪГЛАСИЕ

Потвърждавам запознаването си с Политиката за поверителност и информационното известие на Falyolu. Давам изричното си съгласие за следното:

1. за предоставяне на услугата за гадания моето собствено име, пол, статус на връзката, година на раждане и въпросите ми; при гадаене на кафе и хиромантия — снимките ми; при тълкуване на сънища — сънят ми; при звездна карта — данните за раждане, които въвеждам във формуляра, и, ако има, името на човека, за когото питам, — може да бъдат предавани на доставчика на изкуствен интелект OpenAI (САЩ) и обработвани там;

2. данните ми може да бъдат хоствани и обработвани в чужбина (в САЩ, в Обединеното кралство и в Европейския съюз) чрез доставчиците, посочени в Политиката за поверителност;

3. информация във въпросите ми, която може да се счита за чувствителна (напр. относно здравето или убежденията), може да се обработва само за създаването на гаданието ми.

Известно ми е, че мога по всяко време да оттегля това съгласие, като пиша на iletisim@falyolu.com или изтрия профила си.