Falyolu
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개인정보 처리방침 및 안내

최종 업데이트: 2026년 10월

이 문서는 Falyolu 모바일 앱과 falyolu.com 웹사이트를 이용할 때 귀하의 개인정보가 어떻게 처리되는지 설명합니다. 이 문서는 튀르키예 개인정보보호법(법률 제6698호, KVKK)에 따른 안내문이며, 유럽연합 이용자를 위해 일반 개인정보 보호법(GDPR)이 요구하는 정보도 포함합니다.

1. 개인정보 처리자

Falyolu · 이메일: iletisim@falyolu.com

2. 처리하는 개인정보

질문에 건강이나 신념 등 민감한 정보를 적을 필요는 없습니다. 적은 경우 해당 정보는 명시적 동의에서 귀하가 허락한 범위에서 운세를 만드는 데에만 처리됩니다.

3. 처리 목적 및 법적 근거

개인정보는 앱과 웹사이트를 통해 전자적으로 수집되며, 귀하가 입력한 정보와 자동 수집(앱의 소프트웨어 구성 요소 및 서버 로그)을 통해 수집됩니다.

4. AI를 이용한 운세 생성

유료 운세와 추가 질문에 대한 답변은 AI로 생성됩니다. 이를 위해 이름, 성별, 연애 상태, 출생 연도(추가 질문 시), 질문과 함께 커피 점 보기와 손금에서는 사진, 꿈 해몽에서는 설명한 꿈, 별자리 지도에서는 출생지와 출생 시간 및 (해당되는 경우) 질문 대상자의 이름과 출생 정보가 AI 서비스 제공업체인 OpenAI로 전송되며, 운세는 OpenAI를 이용해 다른 언어로도 번역됩니다. OpenAI API 약관에 따라 이 데이터는 OpenAI 모델 학습에 사용되지 않으며, 악용 모니터링을 위해 최대 30일간 보관됩니다. 무료 운세는 미리 준비된 해석 중에서 선택되므로 이 경우 귀하의 정보는 AI로 전송되지 않습니다. 연락처 메뉴에서 보내신 문의도 답변을 위해 OpenAI로 전송될 수 있습니다.

5. 제공받는 자

당사는 귀하의 정보를 판매하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 범위에서만 다음의 제3자에게 제공합니다.

6. 국외 이전

위의 일부 업체는 튀르키예 외(미국, 영국 및 유럽연합)에 있습니다. 귀하의 정보는 서비스 제공에 필요한 범위에서만, 귀하의 명시적 동의 또는 관련 법령이 정한 보호 조치에 근거하여 이들 국가로 이전됩니다.

7. 보관 기간

8. 귀하의 권리

KVKK 제11조 및 GDPR에 따라 귀하는 개인정보 처리 여부를 알 권리, 정보 제공 요청, 정정 및 삭제 요청, 처리에 대한 이의 제기, 이동 가능한 형식으로 정보를 받을 권리, 동의 철회, 그리고 불만을 제기할 권리(튀르키예는 개인정보보호청, EU는 거주 국가의 개인정보 감독기관)를 가집니다. 요청은 계정에 등록된 이메일 주소로 iletisim@falyolu.com에 보내 주시면, 늦어도 30일 이내에 무료로 답변해 드립니다.

9. 계정 및 정보 삭제

앱에서: 설정 > 계정 삭제. 앱 없이: falyolu.com/hesap-silme의 안내를 따르거나 iletisim@falyolu.com에 연락하십시오.

10. 권한

카메라 및 사진(운세 사진용, 귀하가 선택한 경우에만), 알림(선택) 및 1.9.0 이전 버전의 iPhone 추적 허용(선택, 광고 성과 측정용). 권한은 기기 설정에서 언제든지 끌 수 있습니다.

11. 보안

앱과 당사 서버 간의 연결은 암호화(HTTPS)됩니다. 정보에 대한 접근은 권한이 있는 사람으로 제한됩니다.

12. 아동

Falyolu는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 13세 미만 아동의 정보를 처리하고 있음을 알게 되면 해당 정보를 삭제합니다.

13. 변경

당사는 이 문서를 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 내에서 알려 드립니다.

이용약관

최종 업데이트: 2026년 10월

1. 동의

본 이용약관은 Falyolu 모바일 앱과 falyolu.com 웹사이트(이하 "Falyolu")의 이용에 관한 규칙을 정합니다. Falyolu를 이용함으로써 귀하는 본 약관과 개인정보 처리방침 및 안내를 읽고 이에 동의함을 확인합니다. 동의하지 않는 경우 Falyolu를 이용하지 마십시오.

2. 서비스

2.1. Falyolu는 커피 점 보기, 손금, 타로, 사랑 점술, 금전 점술, 물 점, 별자리 지도, 꿈 해몽, 일일 운세 등 점술과 점성술 콘텐츠를 제공하는 엔터테인먼트 앱입니다.

2.2. Falyolu의 점술가는 실제 사람이 아닌 AI 캐릭터입니다. 캐릭터의 이름은 가상이며, 사진과 이야기는 AI로 만들어졌습니다.

2.3. 유료 운세는 귀하가 선택한 운세 종류와 공유한 정보를 바탕으로 AI가 생성합니다. 무료 운세는 AI로 미리 준비된 해석 중에서 선택되며 유료 운세보다 짧습니다.

2.4. 커피 점 보기와 손금의 유료 운세에서는 AI가 귀하가 보낸 사진 속 모양과 선도 함께 고려하여 운세를 해석하며, 사진에서 모양을 식별할 수 없는 경우에는 사진을 사용하지 않고 운세를 작성합니다. 무료 운세에서 사진은 점술 의식의 일부이며 분석되지 않습니다. 모든 운세는 상징적인 해석입니다.

2.5. 운세와 기타 콘텐츠는 오락 목적으로만 제공됩니다. 미래를 예언하지 않으며 확실성이나 정확성을 주장하지 않습니다. 건강, 법률, 금전, 직업, 대인 관계에 관한 결정을 내릴 때 Falyolu 콘텐츠에 의존하지 말고 전문가와 상담하십시오.

3. 연령

Falyolu는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 18세 미만인 경우 부모 또는 보호자의 허락을 받은 경우에만 Falyolu와 구매 기능을 이용하십시오.

4. 계정

4.1. Falyolu는 게스트로, 'Apple로 로그인'으로, 또는 이메일 주소로 로그인하여 이용할 수 있습니다.

4.2. 계정 보안은 귀하의 책임입니다. 계정이 무단으로 사용되는 것을 발견하면 즉시 연락해 주십시오.

5. 포인트 및 구매

5.1. 유료 운세와 일부 기능은 앱 내 포인트로 이용합니다. 포인트는 Falyolu 안에서만 유효한 가상 단위로, 현금으로 교환하거나 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.

5.2. 포인트는 Google Play 또는 App Store를 통해 구매합니다. Falyolu는 귀하의 카드나 은행 계좌 정보를 보거나 저장하지 않습니다. 가격은 구매 화면에 표시됩니다.

5.3. 환영 보너스, 룰렛, 스크래치 카드, 쿠폰 등 무료 포인트 이벤트의 조건은 Falyolu가 정하며 변경할 수 있습니다.

6. 환불

6.1. 유료 운세가 만족스럽지 않으면 운세를 받은 날부터 30일 이내에 앱의 '마음에 들지 않으셨나요? 환불' 페이지에서 포인트를 즉시 돌려받을 수 있습니다. 이는 유료 운세 1건당 한 번, 그리고 30일에 최대 1건까지 이용할 수 있습니다.

6.2. 아직 사용하지 않은 포인트의 구매 대금 환불도 요청할 수 있습니다. Google Play 구매의 경우 요청이 당사에 전달되고, 해당 결제로 충전된 포인트(보너스 포인트 포함)는 요청 시점에 계정에서 차감되며, 환불은 Google Play를 통해 이루어집니다. App Store 구매의 경우 환불은 Apple이 처리하며, 앱이 Apple 환불 페이지로 안내합니다. 앱이 아닌 Google Play를 통해 직접 결제 금액을 환불받으시면, 해당 결제로 충전된 포인트는 계정에서 차감됩니다.

6.3. 이러한 환불 방법은 관련 소비자 보호 법령에 따른 귀하의 권리를 제한하지 않습니다.

7. 이용자 콘텐츠 및 규칙

7.1. 귀하는 공유하는 정보, 질문, 사진, 후기에 대해 책임을 집니다. 별자리 지도 등의 운세에 다른 사람의 정보를 입력하는 경우, 그 사람이 이를 알고 있는지 확인하십시오.

7.2. 불법적이거나 모욕적, 혐오적, 폭력적, 음란한 콘텐츠 또는 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 공유하는 행위, Falyolu를 악용하거나 자동화된 도구로 접근하거나 시스템에 피해를 주려는 행위는 금지됩니다.

7.3. 운세에 매긴 별점은 캐릭터의 평점과 평가 수에 반영됩니다. 작성한 후기는 이름 없이 점술가 프로필에 게시될 수 있습니다. 개인정보나 연락처, 질문, 부적절한 표현이 포함된 후기는 게시되지 않습니다.

7.4. Falyolu는 이 규칙을 위반한 콘텐츠를 삭제하고, 규칙을 위반한 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다.

8. 계정 삭제

8.1. 앱의 설정 > 계정 삭제에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 정보, 운세 정보, 질문 및 메시지는 즉시 삭제되거나 익명 처리됩니다. 운세 사진과 이메일 수신 목록의 정보는 늦어도 몇 시간 이내에 삭제됩니다.

8.2. 앱에 접근할 수 없는 경우 falyolu.com/hesap-silme의 안내에 따르거나, 계정에 등록된 이메일 주소로 iletisim@falyolu.com에 연락하여 삭제를 요청할 수 있습니다.

8.3. 삭제된 계정은 복구할 수 없으며, 계정의 포인트도 함께 삭제됩니다.

9. 지식재산권

Falyolu의 이름, 로고, 디자인, 소프트웨어, 캐릭터 및 콘텐츠는 Falyolu에 귀속됩니다. 귀하는 개인적·비상업적 목적으로 Falyolu를 이용할 수 있으며, 허락 없이 콘텐츠를 복사, 복제하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

10. 책임

10.1. Falyolu는 "있는 그대로" 제공됩니다. 서비스가 중단이나 오류 없이 제공된다고 보장하지 않으며, 유지보수나 기술적 문제로 일시적인 중단이 발생할 수 있습니다.

10.2. 운세는 오락 목적이므로, 귀하가 운세 내용을 근거로 내린 결정에 대해 Falyolu는 책임을 지지 않습니다.

11. 변경

당사는 본 약관을 수시로 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 내에서 알려 드립니다. 변경 후에도 Falyolu를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의하는 것으로 봅니다.

12. 준거법

본 약관은 튀르키예 공화국 법률을 따릅니다. 귀하가 소비자로서 거주 국가의 법률에 따라 갖는 강행적 권리는 영향을 받지 않습니다.

13. 연락처

Falyolu · iletisim@falyolu.com

명시적 동의

본인은 Falyolu의 개인정보 처리방침 및 안내를 읽었으며, 다음 사항에 명시적으로 동의합니다.

1. 운세 서비스 제공을 위해 본인의 이름, 성별, 연애 상태, 출생 연도 및 질문과 함께 커피 점 보기와 손금에서는 본인의 사진, 꿈 해몽에서는 본인의 꿈, 별자리 지도에서는 양식에 입력한 출생 정보 및 (해당되는 경우) 질문 대상자의 이름이 AI 서비스 제공업체인 OpenAI(미국)로 이전되어 처리될 수 있습니다.

2. 본인의 정보는 개인정보 처리방침에 기재된 업체를 통해 국외(미국, 영국 및 유럽연합)에서 보관·처리될 수 있습니다.

3. 본인이 질문에 적은 정보 중 민감한 정보로 볼 수 있는 내용(예: 건강이나 신념 관련)은 운세 생성 목적으로만 처리될 수 있습니다.

본인은 iletisim@falyolu.com에 연락하거나 계정을 삭제하여 언제든지 이 동의를 철회할 수 있음을 알고 있습니다.